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제목 반품신청 물건 보내면되나요?
작성자 OWL91_admin (ip:)
  • 작성일 2017-04-22 19:19:17
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  • 조회수 247
평점 0점

[ Original Message ]

반품신청글 남겼는데 답이 없으시네요.

그냥 물건 보내면 되나요

 

RETURN


교환반품안내
상품수령 후 24시간 이내(주말, 공휴일포함) Q/A게시판을 통해 아래 교환반품양식에 맞춰 의사를 접수 부탁드립니다
게시판에 접수 후 교환/반품 가능여부를 답변받은 후 직접 픽업신청 부탁드립니다
전자상거래법에 의거하여 상품의 청약철회 가능일은 상품수령 후 7일이내이오니 7일이내 보내주셔야 합니다



교환반품하는방법
게시판에 접수 후 교환/반품 가능여부 확인 후 직접 픽업신청하여 보내주세요
상품은 수령 당시와 동일한 포장 상태로 반송되어야 하며 검품 후 이상 없을시 처리 가능합니다


- 반품수령지
서울시 마포구 연남동 260-24 투윤빌딩 2층 OWL91


- 로젠택배 이용시
인터넷 혹은 전화로 직접 착불로 접수해주세요
반품택배 접수 후 1-2일 이내 기사님께서 고객님께 연락 후 방문하여 상품을 회수합니다
1-2일 이내 미방문시 고객님께서 받은 접수번호로 조회하신 후 연락드려야 합니다

전화접수 1588-9988


- 타택배 이용시
직접 타택배 방문 혹은 타택배예약하신 후 상품을 보내주세요
타택배 이용시, 반드시 선불로 보내주셔야 합니다 (2500원동봉)



교환반품배송비


-개인변심으로 인한 반품 5000원동봉


-상품 교환의 경우 왕복배송비 5,000원 동봉


교환/반품 양식
주문자명/ 아이디/처리내용(교환,반품)/사유/환불계좌(필수기재)



상품불량
불량의 경우 OWL91 에서 배송비 부담를 부담합니다.
동일한상품 (컬러, 사이즈)로 교환 가능하며,
상품의 불량의 경우라도 다른상품으로 교환 혹은 변심반품의 경우 배송비는 고객부담입니다
불량상품 교환의 경우 타택배를 이용할 경우 2,500원 이상 추가되는 배송비는 고객부담입니다



교환/반품이 불가한경우
소재특성상 교환반품이 불가함을 명시한 경우
화이트, 아이보리 계열의 상품일 경우
수령일로부터 7일이내 상품이 회수되지 않았을 경우
접수없이 상품을 임의적으로 반송했을 경우
상품을 착용 및 사용한 경우
고객의 부주의로 인해 변형(수선), 훼손 도는 파손의 경우
오염물질이 묻어나는 경우(세탁흔적, 향수 등)
모니터의 색감차이로 인한 경우
세일상품, 적립금으로 구매한 경우
제작되는 과정에서 남을 수 있는 초크, 실밥등은 불량제품에 해당되지 않습니다


게시판 접수 후 반송이 원칙이며
위 사항이 지켜지지 않을 경우 교환/반품이 불가하여 무통보 반송처리 되는점 양해부탁드립니다.


자세한 안내가 필요하신 경우 고객센터 070.8868.9446으로 연락주시거나
게시판에 반품관련 문의 남겨주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.:-)

 
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  • 2019-08-14 16:36:33 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 또한 인터넷에 맛집이라고 소개되어 있는 곳들도 참 많이 가봤습니다.
    정말 맛있는 집도 있고, 솔직히 유명세를 타서 그렇지 맛은 없는 곳들도 많았네요.
    제가 소개해 드릴 곳은 "손맛촌" 이라는 제주 갈치조림 전문점 입니다.
    처음에는 이 음식점이 제주시내에 있다가 확장해서 교래리로 이전을 했네요. 제주시내에 있을 때에 참 자주 갔습니다.
    손맛촌은 첫번째로 음식이 깔끔합니다. 일단 반찬 나오는 것 부터가 다르답니다.
    여러 음식점을 돌아다니면서 제가 주메뉴가 맛있는 곳은 많이 봤는데 ...
    대부분 반찬들은 별로 손이 가지 않는데, 이곳 반찬은 참 맛있습니다.
    반찬만 몇번 리필해 먹을 때도 있었네요. 여러해 이 음식점을 가봐서 잘 아는 내용이네요.
    계절마다 반찬이 조금씩 다르게 나오긴 하던데 ... 전반적으로 제 입맛에는 잘 맞았습니다.
    가지무침? 이라고 해야하나요? 가지에 칼집을 내서 요리한 것인데, 제가 일반적으로 먹어보지 못한 조리법이더라구요. 저희 아내가 좋아하는 메뉴네요^^
    손맛촌을 처음 접했을 때 ... 가장 인상에 남았던 반찬 메뉴가 "간장게장" 입니다.
    몸통과 발로만 해서 담궜는데~ 간장이 짜지도 않고 ... 한 입에 쏙 먹을 수 있는 게장이거든요.
    저도 참 좋아하고 ... 식사할 때 주위의 손님들을 봐도~ 평가가 좋은 반찬이네요.
    저희가 손맛촌에서 가장 많은 먹은 메뉴는 갈치조림 입니다^^ 요즘은 흑돼지는 어느 음식점, 갈치조림은 어느 음식점, 회는 어디~~ 제주도 3년차가 되니 ... 대충 어디로 갈지 그림이 그려 집니다.
  • 2019-09-04 04:42:24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 가장 도톰하고 통통한 닭다리를 눈으로만 찜
  • 2019-09-09 06:33:55 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 There was so much fun to choose frowrwrrm.
    I'm sorry to hear that, but I decided to visit again next time.
    It was comfortable to keep the soup clear for a long time.
    Taste and flavor are so different that you can't miss both.
    It was a lot of fun to choose by taste
  • 2019-09-09 17:08:51 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 There was so much fun to choose frowrwrrm.
    I'm sorry to hear that, but I decided to visit again next time.
    It was comfortable to keep the soup clear for a long time.
    Taste and flavor are so different that you can't miss both.
    It was a lot of fun to choose by taste
  • 2019-09-11 08:11:46 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 There's no style for you if you're so careful with what you see.
    It was so good to see it, and mouth water began to spin
    I think you're doing business with honest
  • 2019-09-28 18:40:39 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 oticeable place was Haongchon Restaurant
    Matching with beer divided into matching with shochu
    Maybe Hadong gynecology, crabs and other seafood

  • 2019-10-16 00:38:55 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 Open the wrapper, light the burners,
    Or the boss's know-how and secret
    Or weekends, there are many people looking for near or far
    Parents can also charge cell phones

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